Con Innoova Erp si può spedire autonomanente le email generate dal sistema, ma a seconda del provider che fornisce il servizio email potrebbe essere necessario effetuare alcuni settaggi.
Intanto andiamo in Configurazione > Comunicazioni > Servizio Email.
In molti casi è sufficiente lasciare i campi della username, password e smtp vuoti ma se utilizzi come provider Gmail o Microsoft office 365 o Aruba, allora devi immettere l'ip del tuo Innoova Erp nel record SPF.Il record SPF (Sender Policy Framework) è un'impostazione nel DNS del tuo dominio che autorizza specifici server a inviare email per conto del dominio stesso, riducendo il rischio di spam.
Certamente, vediamo di chiarire meglio la modifica del record SPF per evitare confusione. Ecco la sezione riformulata:
Uno ERP richiede che l'indirizzo IP del sistema venga aggiunto al record SPF del dominio. Questo passaggio è necessario per evitare che le email inviate da Uno ERP finiscano nello spam o vengano bloccate dal provider email.
Il record SPF (Sender Policy Framework) è un'impostazione nel DNS del tuo dominio che autorizza specifici server a inviare email per conto del dominio stesso, riducendo il rischio di spam.
Occorre modificare il record SPF.
Supponiamo che il tuo record SPF attuale sia così configurato:
v=spf1 a mx include:_spf.arubabusiness.it -all
L'indirizzo IP da aggiungere è il seguente: #IP_SERVER_INSTANCE#
Quindi, il record aggiornato diventerà:
v=spf1 a mx ip4:#IP_SERVER_INSTANCE# include:_spf.arubabusiness.it -all
Se dovesse esistere già un valore ip4:xxx.xxx.xxx.xxx dovete semplicemente aggiungerlo dopo
**Attenzione**: #IP_SERVER_INSTANCE# è l'ip del tuo Innoova Erp (questo ip è stato generato automaticamente in base all'istanza che ha effettuato l'accesso #NAME_INSTANCE#. Se non riesci ad identificare l'ip del tuo Innoova Erp apri un ticket e te lo comunicheremo a stretto giro).
Aruba
Se spedisci da Aruba, devi indicare il loro smtp ed inoltre la usernamene la password di un utente (in genere si immette la username dell'utente info@nomeazienda.*):
Microsoft Outlook
Se spedisci da Outlook, devi indicare il loro smtp ed inoltre la usernamene la password di un utente (in genere si immette la username dell'utente info@nomeazienda.*):
Google Workspace (Gmail)
Qualora il tuo provider è Google workspace (Gmail):
1. Attivare la verifica in due passaggi
2. Creare una password per le app (necessaria per l'accesso tramite Uno ERP):
3. *Configurare i dettagli SMTP:*